Szkolenia otwarte

Skuteczna komunikacja i rozwój umiejętności budowania własnego autorytetu pozycji specjalisty w zespole produkcyjnym

Szkolenie przeznaczone jest dla osób na stanowiskach kierowniczych: kierowników działów, brygadzistów, kierowników sklepów, koordynatorów zespołów handlowych odpowiedzialnych za skuteczne zarządzanie podległymi pracownikami.

Cel szkolenia

• Wykształcenie nowych lub wzmocnienie już posiadanych kompetencji kierowania zespołem pracowniczym, stojących u podstaw efektywnej pracy Kierownika/ Brygadzisty z jego zespołem z zakresu skutecznej komunikacji i motywowania.
• Poznanie sposobów konsekwentnego egzekwowania zadań, przyjmowanie i przekazywanie informacji zwrotnej oraz radzenie sobie z trudnymi współpracownikami i podwładnymi.
• Poznanie sposobów przekazywania informacji o negatywnym charakterze, zwłaszcza w sytuacji konfliktu (błędy w komunikacji) - wypracowanie schematów rozwiązywania konfliktów w zespole.

Program szkolenia

1. Doskonalenie umiejętności budowania autorytetu w relacjach z podwładnymi, zwłaszcza gdy zmieniamy stanowisko ze współpracownika na przełożonego.
2. Doskonalenie umiejętności:
• Zrozumienie celu i roli skutecznej komunikacji. Co zrobić, aby inni nas rozumieli?
• Poznanie technik efektywnego i bezkonfliktowego komunikowania się w zespole.
• Poznanie sztuki informacji zwrotnej - czyli, jak konstruktywnie wyrażać swoje opinie
• Rozwinięcie niezbędnych zdolności interpersonalnych (komunikacja werbalna i niewerbalna, umiejętność słuchania itp.), pozwalających na efektywniejszą pracę
• Tworzenie konstruktywnych relacji z innymi poprzez rozwinięcie umiejętności dostosowania swojego stylu komunikacji do odbiorcy, wywierania wpływu, przekonywania i inspirowania, lepszego motywowania do efektywnego rozwiązywania problemów.
3. Poznanie skutecznych technik radzenia sobie w sytuacjach próby podważania autorytetu specjalisty i lidera.
4. Poszerzenie wiedzy na temat mechanizmów skutecznej komunikacji w kontaktach na produkcji.
5. Doskonalenie umiejętności komunikacji ze współpracownikami i udzielania efektywnej informacji zwrotnej.
6. Rozwój umiejętności odpierania zarzutów w stosunku do liderów i specjalistów.
7. Kształcenie umiejętności utrzymania asertywnych relacji z podwładnymi i z innymi liderami.
8. Zarządzanie zespołem zorientowane na rezultat. Kształtowanie postaw i umiejętności w zakresie własnej konsekwencji i egzekwowania np: dyscypliny w pracy, przestrzegania standardów i terminowości, realizacji delegowanych zadań, współpracy pomiędzy działami i zmianami itp.

Wykładowca

Grzegorz RÓZIEWICZ - Ukończył studia magisterskie na Wydziale Prawa i Administracji Uniwersytetu Warszawskiego, studia podyplomowe z zakresu zarządzania i marketingu na Akademii Ekonomicznej - K. Adamieckiego w Katowicach i studia doktoranckie na Wydziale Zarządzania i Ekonomiki Usług na Uniwersytecie Szczecińskim w zakresie restrukturyzacji przedsiębiorstw.

Jest certyfikowanym Trenerem Biznesu oraz członkiem Polskiego Towarzystwa Neurofizjologii Klinicznej – sekcja EEG BIOFEEDBACK. Uzyskał certyfikaty: INTERNATIONAL EDUCATION SOCIETY LONDON – “IMROVING MANAGEMENT SKILLS” oraz Certyfikat Konsultanta Rozwoju Organizacyjnego – uprawnienia do stosowania metodologii Advisio „Competence Navigator” – wspomagając rozwój organizacyjny przedsiębiorstw.

Specjalizuje się w realizacji warsztatów w zakresie przywództwa, coachingu, zarządzania zespołem, technik sprzedaży i negocjacji, komunikacji, motywowania, zarządzania konfliktem, prezentacji, obsłudze klienta, telemarketingu i telefonicznej obsłudze Klienta, zarządzania czasem, zarządzania zmianą. Od kilku lat, z dużym powodzeniem prowadzi również szkolenia motywacyjne i handlowe dla pracowników branży mięsno-wędliniarskiej.

Metodologia

Program szkolenia realizowany jest w formie interaktywnych warsztatów. Dla uczestników oznacza to, że będą brali aktywny udział w warsztacie szkoleniowym i ćwiczyli swoje zachowania poprzez:

• trening umiejętności
• odgrywanie krótkich ról z trenerem i uczestnikami
• prace w podgrupach
• nagrywanie scenek na kamerę i omawianie zachowań
• ćwiczeniach indywidualne

Informacje organizacyjne

Czas trwania szkolenia: 1 dzień
Koszt szkolenia: 750 zł netto/osoba
Cena obejmuje:

• Uczestnictwo w szkoleniu
• Materiały
• Lunch i przerwy kawowe
• Certyfikat

Miejsce szkolenia: Centrum Szkolenia Przemysłu Mięsnego ul. Rogatkowa 37, Warszawa

Zapisz się